Aufmassportal bei IBW hosten oder auch als On-Premise beim Kunden

Selbstverständlich können wir unseren Kunden - zur Entlastung der hauseigenen IT - auch ein kostengünstiges Hosting zum Einsatz unserer Lösung Abrechnungsportal als Service anbieten. Erforderliche Front-/Backend-Prozesse, Konfigurationen von Software bei Clients sowie die Pflege von Partnern und Verträgen entfallen bzw. werden zentral für alle Benutzer von unseren Spezialisten gepflegt. Darüber kann unsere Software natürlich auch als On-Premises-Software installiert werden.

Unsere Hosting-Dienstleistung beinhaltet einen Hochsicherheitsserver, Betriebssystem, erforderliche Webserver-Software (PHP usw.), Wartung des Servers, Betrieb, Administration Server, Verfügbarkeit, SSL-Verschlüsselung, RAID10 Sicherung, Backup sowie Hotline zu Geschäftszeiten in Deutschland.

Im Hosting Betrieb durch uns wird täglich ein Backup durchgeführt, Archivierung pro Woche/Monat/Jahr. Die Daten werden zusätzlich per Blu-ray oder USB Stick an den Auftraggeber übermittelt. Das Hosting Paket beinhaltet ein Produktiv System, ein vollständiges Testsystem mit umfangreichem Datensetting zur Möglichkeit eines vollumfänglichen Testszenarios (Zugriff Auftraggeber) sowie ein Entwicklungssystem (Zugriff IBW GmbH). Upgrades von Systemsoftware werden in der Regel jährlich, bzw. teilweise halbjährlich durchgeführt – abhängig von der Notwendigkeit, diese sind im Hosting Paket enthalten. Hinsichtlich neuer IE-Versionen, oder Firefox/Chrome wird ein kontinuierlicher Support gewährleistet und ist im Hosting Paket enthalten (übliche Anzahl pro Jahr).

Die Abrechnung erfolgt quartalsweise im Voraus. Es gelten die Bedingungen des Hosting-, Nutzungs- und Servicevertrages. Im Falle einer gleichzeitigen Wartungsvertrag Beauftragung wird eine einheitliche Abrechnung der beiden Positionen abgestimmt und angestrebt.